Женщины, подвершиеся насилию, или живущие в насилии, могут прийти и получить консультации, поддержку и информацию, не оставаясь в Убежище. Чтобы договориться о встрече, позвоните 561 1205. Интервью проводятся бесплатно. Члены семьи также могут воспользоваться этой услугой.

Интервью проходит на условиях женщины согласно её жизненной ситуации. Обычно это занимает около часа и происходит в Убежище. Консультант Убежища знакомится с обстоятельствами дела и краткой историей женщины. Это нужно для того, чтобы планировать дальнейшую работу. Например, женщина может запросить другое собеседование, её могут направить в другую службу или пригласить для пребывания в Убежище.

Женщины приходят собеседование по разным причинам. Иногда они ищут практическую информацию в связи с уходом от насильника, разводом, жилищными проблемами и т. д. Женщины, терпящие с насилие в семье, часто становятся нечувствительными, им тяжело выражать свои чувства, и они не всегда уверены, что подвергаются насилию. Такие разговоры сложно вести с родственниками, поэтому женщины иногда приходят в Убежище для консультаций.