يمكن للنساء اللواتي تعرضن للعنف أو يعشن حاليًا تحت وطأته زيارة الملجأ لإجراء مقابلة للحصول على الدعم والمشورة والمعلومات، دون الحاجة للإقامة رسميًا فيه. للحصول على مقابلة، يُرجى حجز موعد على الرقم: 561. المقابلة مجانية.

يمكن للأقارب وأفراد العائلة أيضًا استخدام هذه الخدمة.

تُجرى المقابلة وفقًا لشروط المرأة، وتستغرق عادةً حوالي ساعة، وتُجرى في مأوى النساء. يجلس مستشار في غرفة المقابلة مع المرأة ويشرح لها الوضع بإيجاز. يعتمد الأمر كليًا على الظروف والخطوات التالية. على سبيل المثال، يمكن للمرأة طلب مقابلة أخرى، أو إحالتها إلى خدمة أخرى، أو عرض الإقامة في المأوى عليها.

تأتي النساء لإجراء مقابلة لأسباب مختلفة. أحيانًا يأتين للحصول على معلومات عملية حول كيفية ترك الشريك المسيء، أو كيفية الطلاق، أو كيفية التعامل مع قضية الحضانة، أو قضايا الإسكان، وغيرها. أحيانًا ما تصبح النساء اللواتي يتعرضن للإساءة غير مباليات بالموقف، فقد اعتادن على استخدام الألفاظ والسلوكيات الصادرة عن الجاني، وبالتالي، لا يكنّ متأكدات دائمًا مما إذا كانت حالتهن حالة عنف أسري أم لا. كما قد يكون من الصعب أو غير المريح أحيانًا مناقشة الصعوبات مع الأقارب أو أفراد الأسرة. ولهذا السبب، تطلب النساء أحيانًا مقابلة مع مستشارة في ملجأ النساء لمناقشة وضعهن.