يقدم ملجأ النساء مأوى آمنًا، ومشورة، ودعمًا للنساء وأطفالهن اللواتي اضطررن للفرار من منازلهن بسبب العنف. يقع الملجأان في ريكيافيك وأكوريري، وهو مفتوح لجميع النساء بغض النظر عن مكان إقامتهن أو مكان إقامتهن القانوني. كما تُقدم مقابلات استشارية مجانية. الخط الساخن لملجأ النساء مفتوح على مدار الساعة، ويمكن للضحايا وأقاربهن والمتخصصين الحصول على المشورة والدعم. رقم الخط الساخن هو 561.
يتمتع جميع المستشارين الذين يقدمون الدعم والإرشاد في ملجأ النساء بخبرة واسعة وخلفيات تعليمية متنوعة، مثل علم النفس، ودراسات النوع الاجتماعي، وعلم الاجتماع، وعلم الجريمة، وعلم الإنسان، والإرشاد الأسري. يعمل المستشارون بنظام المناوبات، ويحرصون على إبقاء الملجأ مفتوحًا على مدار الساعة طوال أيام السنة.
المديرة التنفيذية لمأوى النساء هي ليندا دروفن جونارسدوتير - عنوان البريد الإلكتروني linda@kvennaathvarf.is
جمعية ملجأ المرأة جمعية ملجأ النساء هي منظمة غير ربحية. عُقد اجتماعها التأسيسي في 2 يونيو/حزيران 1982، وتقرر افتتاح مأوى للنساء اللواتي لا يستطعن العيش في منازلهن بسبب العنف، وفي 6 ديسمبر/كانون الأول من العام نفسه، افتُتح مأوى النساء. كانت جمعية ملجأ النساء في البداية منظمة شعبية، ولكن في عام 1995، تم التخلي عن هذا الترتيب وتشكيل منظمة رسمية. في عام 2010، تأسست منظمة غير ربحية لإدارة مأوى النساء، ولكن إدارة الملجأ ظلت دون تغيير.
يتألف مجلس إدارة الجمعية من خمسة أعضاء وعضوين بديلين. يُنتخب المجلس في الاجتماع العام السنوي للجمعية، الذي يُعقد في أبريل من كل عام. كما تُعتمد التغييرات الجوهرية في عمليات الجمعية خلال هذا الاجتماع. تُعقد اجتماعات المجلس شهريًا، أو بشكل أكثر تواترًا عند الضرورة. يتولى المجلس مسؤولية عمليات الجمعية ككل، ويتخذ القرارات الرئيسية، ويضع مسودات عمل الفريق التنفيذي.

