Strategi for krisecentre for kvinder 2023 til 2026
Kvindekrisecentrets Forening er en nonprofitorganisation, der drives af kvinder, der har været ofre for vold i nære relationer, og deres børn. Alle krisecentrets aktiviteter er rettet mod kvindernes og deres børns trivsel.
Foreningens rolle ifølge dens vedtægter er:
- At drive et krisecenter for kvinder og deres børn, der har været udsat for følelsesmæssig, fysisk eller seksuel vold i et nært forhold.
- At yde rådgivning og information til ofre for vold og deres familier.
- At fremme uddannelse og samfundsdebat om kønsbaseret vold.
Organisationens VISION er, at alle kvinder og deres børn, der har været udsat for vold i nære relationer, modtager støtte, midlertidigt husly og et kærligt hjem. Organisationen spiller også en ledende rolle i uddannelse og samfundsdiskussion om kønsbaseret vold i nære relationer og dens alvor.
Organisationens værdier PROFESSIONALISME, KÆRLIGHED og FLEKSIBILITET er vejledende principper i alle krisecentrets aktiviteter, både internt og eksternt.
Strategien er opdelt i tre hovedkomponenter:
Professionelle aktiviteter og tjenester
Der lægges vægt på at byde alle kvinder velkommen og hjælpe dem med professionalisme og fleksibilitet. Kvinder og deres børn, der har måttet flygte fra deres hjem på grund af vold, er velkomne. Krisecentret og dets nødtelefonlinje er åben 24 timer i døgnet, alle årets dage. Derudover opretholdes en interviewtjeneste for kvinder, der har oplevet vold i nære forhold, men som ikke bliver på krisecentret. Der lægges vægt på, at kvinder guider deres egen vej med professionel støtte og empowerment fra rådgivere. Kvinderne får plads til at bearbejde deres oplevelser og indsigter. Kvinder modtager også rådgivning og støtte i forbindelse med deres interaktioner med institutioner og offentlige organer. Kvindekrisecentret stræber efter at have gode forbindelser med sine partnere, hvilket skal fremme løsningen af problemerne for de kvinder, der søger krisecentret.
Målet er at imødekomme børnenes behov i forhold til deres alder og udvikling. Der gøres en indsats for at sikre, at børnene modtager støtte af høj kvalitet og kontinuerlig støtte under deres ophold. Børnearbejdet udvikles på baggrund af krisecentrets mange års erfaring og under hensyntagen til den nyeste forskning og viden om konsekvenserne af vold mod børn. Der gøres en indsats for at sikre, at børnene modtager de ydelser inden for systemet, de har brug for.
Uddannelse, kommunikation og samfundsrelationer
Krisecentret tilbyder undervisning om kønsbaseret vold i nære relationer med det formål at øge bevidstheden om dens manifestationer og konsekvenser samt de tilgængelige ressourcer. Krisecentret tager initiativ til at tilbyde undervisning til ungdomsskoler og større institutioner i landet og er klar til at samarbejde, hvis det ønskes. Information om aktiviteter og undervisning er tilgængelig på krisecentrets hjemmeside og sociale medier. Øget viden og uddannelse fremmes for kvinder, der søger krisecentret, med det formål at styrke dem. Krisecentrets aktiviteter synliggøres ved regelmæssigt at give information til medierne, deltage i sociale medier og ved at tilbyde undervisning og regelmæssig information til partnere. Kvindekrisecentret deltager aktivt i samfundsdiskussioner om kønsbaseret vold. Kvindekrisecentret præsenterer professionelle perspektiver, når love relateret til emnet behandles i Altinget. Kvindekrisecentret deltager i organiserede arrangementer, såsom seminarer, konferencer og møder, der diskuterer kønsbaseret vold og løsninger på den. Krisecentret deltager aktivt i nordisk og internationalt samarbejde på dette område.
Menneskelige ressourcer, organisation og drift
Kvindekrisecentret bestræber sig på at sikre, at dets menneskelige ressourcer har den nødvendige erfaring og de nødvendige kompetencer til at imødekomme virksomhedens behov og værdier. Der drages omsorg for, at nye medarbejdere modtager god og passende uddannelse. Løbende faglig udvikling fremmes i overensstemmelse med en faglig udviklingsplan udarbejdet af medarbejdere og ledere. Medarbejdere viser respekt for hinanden og styres af positiv kommunikation. Ledere bør fremme god konsultation gennem aktiv lytning og rum til udfoldelse. God informationsstrøm sikres i arbejdsgruppen, gennem regelmæssige møder og målrettet brug af kommunikationsmedier. For at sikre servicekvalitet og koordinering i driften er der klare arbejdsprocesser og disciplinerede arbejdsmetoder. Der opfordres til nyttig og fair diskussion om, hvad der kan forbedres. Kvindekrisecentret drives ansvarligt i overensstemmelse med budgettet. Der gøres en indsats for at sikre gennemsigtighed i beslutningstagningen og informationsstrømmen mellem bestyrelse og personale.
