Az erőszakot elszenvedő vagy már elszenvedett nők tanácsot, támogatást és információt kaphatnak anélkül, hogy bent kellene maradniuk. Interjúra való jelentkezéshez időpontot kell foglalni a menhely weboldalán. https://kvennaathvarf.is/boka-vidtal/  vagy telefonon a 561-1205-ös számon.

Interjúkat kínálnak Reykjavíkban és Akureyriben, az Aðalstræti 14. szám alatt.
Az interjúk ingyenesek.

Az interjú teljes mértékben a nő belátásától függ, általában körülbelül egy órát vesz igénybe, és többnyire a menhelyen zajlik. Azonban telefonos interjút is lehet kérni, ha a nő a városon kívül él, vagy más okok miatt nem tud eljönni a menhelyre. Amikor egy nő interjúra érkezik a menhelyre, egy tanácsadó leül a nővel egy interjúszobában, és röviden beszámol a helyzetről. A következő lépések teljes mértékben a helyzettől függenek. Például a nő kérhet egy másik interjút, átirányíthatják egy másik szolgáltatáshoz, vagy felajánlhatják neki, hogy a Női Menhelyen tartózkodhat.

A nők sokféle okból jönnek interjúra. Néha azért jönnek, hogy gyakorlati információkat kapjanak a bántalmazó elhagyásával, a válóper benyújtásával, a gyermekelhelyezési kérdésekkel, a lakhatási kérdésekkel stb. kapcsolatban. A párkapcsolati erőszak áldozatai gyakran érzéketlenné válnak a helyzetre, megszokták az elkövetők nyelvezetét és viselkedését, és nem mindig biztosak benne, hogy családon belüli erőszakról van-e szó. Kényelmetlen lehet egy nehéz családi helyzetet szeretteikkel megbeszélni, ezért a nők néha egy tanácsadóval interjúra jönnek a Női Menhelyre, hogy megbeszéljék a helyzetüket.

A családtagok is igénybe vehetik ezt a szolgáltatást tanácsadás és támogatás céljából.