Կանանց ապաստարանի գաղտնիության քաղաքականությունը

Այս գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանվում է «Անձնական տվյալների պաշտպանության և անձնական տվյալների մշակման մասին» թիվ 90/2018 օրենքի համաձայն: Ձեր տեղեկատվության մեր կողմից մշակումը կարող է ազդել ձեր գաղտնիության իրավունքի վրա, որը պաշտպանված է Մարդու իրավունքների եվրոպական կոնվենցիայի 8-րդ հոդվածով:

Ի՞նչ է անձնական տեղեկատվությունը։

Անձնական տեղեկատվությունը ձեր մասին ցանկացած տեղեկատվություն է, որը թույլ է տալիս մեզ ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն նույնականացնել ձեզ: Սա չի ներառում անանուն տվյալները, որոնցից հեռացվել են բոլոր նույնականացնող տեղեկությունները: Կանանց ապաստարանը պարտավորվում է պահպանել բոլոր անձնական տեղեկությունները անվտանգ և պաշտպանված եղանակով:

Կանանց ապաստարանում օգնություն փնտրող մարդիկ

Սեռական բռնության դեպքում օգնություն խնդրելը կարող է դժվար լինել: Հետևաբար, մենք մեծ շեշտադրում ենք այն փաստը, որ դուք կարող եք օգնություն խնդրել առանց ձեր անունը տալու: Դուք կարող եք հանդիպում նշանակել կեղծանվամբ և պարտավոր չեք տրամադրել ձեր հեռախոսահամարը կամ այլ տեղեկություններ, եթե չեք ցանկանում:

Ի՞նչ տեղեկություններ ենք մենք հավաքում։

Մենք սովորաբար խնդրում ենք ձեր անունն ու հեռախոսահամարը, երբ դուք հանդիպում եք ամրագրում: Մենք օգտագործում ենք ձեր անունը՝ ձեզ ամրագրման համակարգում մյուսներից տարբերելու, մեզ հետ կապվող մարդկանց թվի վերաբերյալ վիճակագրություն վարելու և ձեզ գտնելու համար, եթե հետագայում դուք խնդրեք ձեր ներկայության վկայական: Մենք ձեր հեռախոսահամարն օգտագործում ենք միայն ձեզ տեղեկացնելու համար, եթե խորհրդատուն չի կարողանում ներկա գտնվել, կամ ձեզ հիշեցում SMS հաղորդագրությամբ ուղարկելու համար հանդիպումից 24 ժամ առաջ: Դուք միշտ կարող եք հրաժարվել այս SMS հաղորդագրություններից: Մենք այս տեղեկատվությունը չենք օգտագործում որևէ այլ նպատակով, և մենք կրկին հայտարարում ենք, որ դուք պարտավոր չեք այն տրամադրել մեզանից ծառայություններ ստանալու համար:

Երբ դուք առցանց հանդիպում եք ամրագրում, մենք խնդրում ենք ձեր անունը, հեռախոսահամարը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն, տարիքը և համայնքը։ Դուք կարող եք նաև մեզ ուղարկել ավելի մանրամասն բացատրություններ, եթե ցանկանում եք։ Մեզ անհրաժեշտ է ձեր անունը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն և հեռախոսահամարը՝ սպասման ցուցակը կառավարելու և ձեզ հետ կապվելու համար։ Մենք խնդրում ենք ձեր տարիքը՝ համոզվելու համար, որ դուք 18 տարեկանից բարձր եք և սպասման ցուցակի կազմը վերահսկելու համար։ Մենք խնդրում ենք ձեր համայնքը, որպեսզի կարողանանք ձեզ ուղղորդել ձեզ ավելի մոտ գտնվող նմանատիպ ռեսուրսներ, եթե դա կարող է կրճատել ծառայությունների համար սպասելու ժամանակը։

Ձեր տեղեկությունները կօգտագործվեն միայն ճիշտ խորհրդատու ընտրելու և ձեզ ծառայությունը մատուցելու համար։ Դրանից հետո դրանք կջնջվեն։ Այս տվյալներին մուտքը սահմանափակվում է այն աշխատակիցների կողմից, ովքեր մշակում են սպասման ցուցակները։ Եթե դուք մեզ հարցում ուղարկեք առցանց, մենք ձեր տեղեկությունները կօգտագործենք միայն ձեզ պատասխանելու համար։

Մեր առցանց չատը խնդրում է էլեկտրոնային փոստի հասցե, եթե մենք չկարողանանք իրական ժամանակում ավարտել զրույցը և անհրաժեշտ լինի կապ հաստատել մեզ հետ։

Ինչպե՞ս ենք մենք ապահովում տվյալների անվտանգությունը։

Անունների, հեռախոսահամարների և ամրագրումների մասին տեղեկատվությունը պահվում է երրորդ կողմի համակարգում: Այդ կողմը հետևում է գաղտնիության մասին օրենքներին, պարտավոր է պաշտպանել ձեր տվյալները և պարտավոր է պահպանել գաղտնիությունը: Մենք այս տեղեկատվությունը չենք բացահայտում որևէ մեկին:

Կայքից հարցումներն ու ամրագրումները մեզ ուղարկվում են էլեկտրոնային փոստով և անմիջապես ջնջվում են կայքից: Եթե անվտանգության խախտում է տեղի ունենում, որը կարող է ազդել ձեր իրավունքների կամ ազատությունների վրա, Kvennaathvarfið-ը անմիջապես կտեղեկացնի Իսլանդիայի տվյալների պաշտպանության մարմնին: Մեր առցանց չաթը նույնպես գործարկվում է երրորդ կողմի կողմից:

Վկայական

Մարդիկ հաճախ խնդրում են հարցազրույցների քանակի կամ սեռական բռնությունից հետո իրենց բարեկեցության գնահատման վկայական։ Եթե դուք հաղորդում եք խախտման մասին, մենք երբեմն ոստիկանությունից ստանում ենք նման վկայականների հարցում, բայց մենք երբեք չենք ուղարկում դրանք, եթե դուք չեք տվել ձեր տեղեկացված և գրավոր համաձայնությունը։ Մենք վկայականները չենք պահում մեզ մոտ դրանց տրամադրումից հետո։

Վիճակագրություն և մշակում

Առաջին հարցազրույցի ժամանակ մենք խնդրում ենք բոլորին լրացնել բռնության և իրենց բարեկեցության վերաբերյալ զեկույց: Այս հարցաթերթիկը անանուն է և անհետևելի: Մենք օգտագործում ենք այս տվյալները մեր տարեկան զեկույցում հիմնական թվերը հրապարակելու համար: Մենք պահպանում ենք լրացված ցուցակները հինգ տարի, նախքան դրանք ոչնչացնելը: Մենք նաև պարբերաբար գնահատում ենք մեր գործունեությունը կարճ, անանուն հարցումների միջոցով՝ մեր ծառայությունները բարելավելու համար:

Կանանց ապաստարանի հովանավորներ

Հովանավորները մեզ համար չափազանց կարևոր են, և վստահությունն ու հարգանքը մեզ համար ամենակարևորն են մեր հարաբերություններում։

Տեղեկատվության հավաքագրում

Մեզ անհրաժեշտ է որոշակի տեղեկություններ հավաքել՝ նվիրատվություններ ստանալու և ձեզ մեր աշխատանքի մասին նորություններ ուղարկելու համար: Երբ դուք մեզ տեղեկատվություն եք տրամադրում կայքի միջոցով, հեռախոսով կամ SMS-ով դրամաշնորհների համար, մենք ենթադրում ենք, որ դուք համաձայն եք այս քաղաքականության հետ: Մենք հստակ տարբերակում ենք դնում խորհրդատվության և դրամահավաքի միջև (խորհրդատվությունից ստացված տեղեկատվությունը երբեք չի օգտագործվում դրամաշնորհներ ստանալու համար):

Մենք հավաքում ենք միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է դրամաշնորհը ստանալու և ձեզ հետ կապվելու համար, ինչպիսիք են անունը, հասցեն, հեռախոսահամարը, էլեկտրոնային փոստը, սոցիալական ապահովագրության համարը և վճարման տեղեկությունները։

Տեղեկատվության օգտագործումը

Մենք բոլոր տեղեկությունները գաղտնի ենք պահում։ Մենք դրանք օգտագործում ենք դրամաշնորհներ հավաքելու, ձեզ տեղեկացնելու, թե ինչպես են դրանք օգտագործվում, ձեզ հրավիրելու հարցումներին մասնակցելու կամ ձեզանից տեղեկություններ ստանալու համար, եթե դուք հարցեր ունեք վճարումների վերաբերյալ։

Տվյալների անվտանգություն

Մենք ապահովում ենք, որ բոլոր տեղեկությունները պահվեն անվտանգ կերպով: Մեր անձնակազմը տեղեկացված է տվյալների անվտանգության և գաղտնիության կարևորության մասին: Կանանց ապաստարանը անձնական տեղեկությունները պահում է իր համակարգերում այնքան ժամանակ, որքան պահանջվում է օրենքով: Եթե տեղի է ունենում անվտանգության խախտում, Կանանց ապաստարանը անմիջապես կհաղորդի դրա մասին Իսլանդիայի տվյալների պաշտպանության մարմնին:

Երրորդ կողմերին բացահայտված տեղեկատվություն

Կանանց ապաստարանը գործընկերներից գնում է ծառայություններ՝ հովանավորներին կառավարելու համար, ինչպիսիք են տվյալների բազայի հոսթինգը և հաշվառումը: Այս կողմերը չեն օգտագործում ձեր տեղեկությունները իրենց սեփական նպատակների համար և հետևում են գաղտնիության օրենքներին: Կանանց ապաստարանը պահանջում է, որ գործընկերները պաշտպանեն մեր կողմից նրանց տրամադրված տվյալները: Մենք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կիսում ենք բանկերի կամ քարտային ընկերությունների հետ՝ ձեր վճարումները մշակելու համար, և այս տեղեկատվությունը մեզ տրամադրելով՝ դուք համաձայնում եք այդ կիսմանը:

Կանանց ապաստարանների կայքեր

Քուքիներ և այլ տեխնոլոգիաներ

Երբ այցելում եք kvennaathvarf.is կամ sjukast.is կայքերը, դուք թողնում եք թխուկներ։ Թխուկները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք պահվում են ձեր սարքում և հավաքում են տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես եք օգտագործում կայքը, օրինակ՝ որտեղից եք գալիս և ինչ բովանդակություն եք դիտում։ Դրանցից մի քանիսը անհրաժեշտ են կայքի գործունեության համար, մյուսները օգտագործվում են վիճակագրության և գովազդի համար։ Յուրաքանչյուր թխուկի ավելի մանրամասն նկարագրությունը կարող եք գտնել մեր թխուկների քաղաքականության մեջ ։

Քուքիները պահվում են ձեր սարքում: Դուք միշտ կարող եք փոխել ձեր զննարկչի անվտանգության կարգավորումները՝ դրանք արգելափակելու կամ ջնջելու համար:

Գովազդ և մարքեթինգ

Կանանց ապաստարանը գովազդ է տեղադրում Google և Meta սոցիալական ցանցերում (Facebook և Instagram)՝ հասնելու նրանց, ովքեր կարող են կարիք ունենալ մեր ծառայությունների, և միջոցներ հայթայթելու համար: Գովազդների արդյունավետությունը չափելու և դրանք ճիշտ խմբերին ցուցադրելու համար մենք մեր կայքերում օգտագործում ենք հետևյալ ընկերությունների չափման գործիքները.

• Google Analytics — կայքի օգտագործման վիճակագրություն։
• Google Խմբերի սկզբնական էջ Ազդեր — գովազդի արդյունավետության չափում և մեր գովազդների ցուցադրում Google կայքերում։
• Meta Pixel — գովազդի արդյունավետության չափում և մեր գովազդների ցուցադրում Facebook-ում և Instagram-ում։

Սա նշանակում է, որ մենք տեղեկատվություն ենք կիսում երրորդ կողմերի հետ գովազդային նպատակներով: Google-ը և Meta-ն ստանում են տեղեկատվություն մեր կայքեր այցելությունների մասին, օրինակ՝ թե որ էջերն են դիտվում և երբ, և կարող են օգտագործել դա՝ ձեզ հետագայում մեր գովազդները ցուցադրելու համար: Այս ընկերությունները իրենց սեփական մշակման անկախ վերահսկիչներ են և կարող են տվյալները մշակել Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս:

Հովանավորների էլեկտրոնային փոստի հասցեները գովազդային ցանցերում

Երբ մենք խթանում ենք դրամահավաքները, մենք կարող ենք կիսվել ձեր էլեկտրոնային փոստի հասցեներով կամ հեռախոսահամարներով Google-ի և Meta-ի հետ՝ կամ նրանց գովազդներով կապվելու, կամ նրանց իրենց համար անհամապատասխան գովազդներից բացառելու համար: Տեղեկատվությունը կոդավորվում է նախքան այն կիսվելը, գովազդային ցանցերին թույլատրված չէ այն օգտագործել իրենց սեփական օգտի համար, և այն ջնջվում է օգտագործելուց հետո: Դուք միշտ կարող եք հրաժարվել դրանից, տե՛ս ստորև բերված «Ձեր ընտրությունները»:

Խորհրդատվություններից ստացված տեղեկատվությունը երբեք չի օգտագործվում գովազդում։

Մենք կրկին նշում ենք, որ բռնության պատճառով Կանանց ապաստարանից օգնություն խնդրող անձանց մասին տեղեկատվությունը երբեք չի օգտագործվում մարքեթինգում, երբեք չի փոխանցվում գովազդային ցանցերին և երբեք չի կապվում գովազդի հետ։ Խորհրդատվության և դրամահավաքի միջև տարբերությունը բացարձակ է։

Ձեր ընտրությունը

Դուք եք որոշում, թե արդյոք այս տվյալները կօգտագործվեն ձեզ գովազդներ ցուցադրելու համար։

• Դուք կարող եք արգելափակել կամ ջնջել թխուկները ձեր զննարկչի կարգավորումներում։
• Դուք կարող եք կառավարել Google գովազդները՝ myadcenter.google.com.
• Դուք կարող եք կառավարել Meta գովազդները ձեր Facebook-ի կամ Instagram-ի հաշվի կարգավորումներում։
• Դուք կարող եք խնդրել մեզ հեռացնել ձեզ թիրախային ցուցակներից՝ ուղարկելով էլեկտրոնային նամակ հետևյալ հասցեին՝ kvennaathvarf@kvennaathvarf.is.

Ընդհանուր տեղեկություններ գաղտնիության մասին

Տեղեկատվության կամ փոփոխությունների հարցում

Մեզ համար շատ կարևոր է, որ դուք կարողանաք վստահել մեզ և հաճելի հարաբերություններ ունենալ Kvennaathvarfið-ի հետ: Դուք իրավունք ունեք իմանալ, թե ինչ անձնական տեղեկություններ ենք մենք պահպանում ձեր մասին: Կարող եք կապվել մեզ հետ հեռախոսով՝ 562-6868 հեռախոսահամարով կամ էլեկտրոնային նամակ ուղարկել kvennaathvarf@kvennaathvarf.is հասցեով: Դուք նաև միշտ կարող եք փոխել ձեզ հետ կապվելու եղանակը կամ հրաժարվել մեր հովանավորների փոստային ցուցակից՝ օգտագործելով մեր էլեկտրոնային նամակների ներքևում գտնվող հղումը:

18 տարեկանից փոքր անձինք

Եթե ​​դուք 18 տարեկանից փոքր եք և կապվում եք մեզ հետ, օրենքով մենք պարտավոր ենք այդ մասին հայտնել երեխաների պաշտպանության ծառայությանը: Դուք չեք կարող գրանցվել որպես Կանանց ապաստարանի ամսական հովանավոր, եթե 18 տարեկանից փոքր եք:

Մասնագիտական ​​​​մշակում և վերապատրաստում

Մենք մեծ շեշտադրում ենք տվյալների անվտանգ պահպանման ապահովման վրա, և որ միայն Կանանց ապաստարանի աշխատակիցներն ունեն դրանց հասանելիություն: Անձնակազմը վերապատրաստված է անձնական տվյալների մշակման և առավելագույն գաղտնիության պահպանման հարցում: Կանանց ապաստարանը պահպանում է այս տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է օրենքի համաձայն:

Քաղաքականության փոփոխություններ

Կանանց ապաստարանը իրավունք է վերապահում փոփոխել այս քաղաքականությունը, սակայն վերջին տարբերակը միշտ հասանելի կլինի մեր կայքում։

Վերջին թարմացումը՝ օգոստոսի 1, 2026։