Sievietes, kuras ir piedzīvojušas vardarbību vai pašlaik dzīvo ar vardarbību, var apmeklēt patversmi, lai veiktu interviju, kur viņas var saņemt atbalstu, padomu un/vai informāciju, oficiāli neuzturoties patversmē. Lai pieteiktos intervijai, nepieciešams pierakstīties pa tālruni: 561 1205. Intervija ir bez maksas.

Šo pakalpojumu var izmantot arī radinieki un ģimenes locekļi.

Intervija notiek pēc sievietes noteikumiem, parasti ilgst apmēram stundu un notiek sieviešu patversmē. Konsultants apsēžas kopā ar sievieti intervijas telpā un īsi apspriež situācijas vēsturi. Nākamie soļi ir pilnībā atkarīgi no apstākļiem. Piemēram, sieviete var lūgt vēl vienu interviju, viņu var nosūtīt uz citu dienestu vai arī viņai var piedāvāt palikt patversmē.

Sievietes ierodas uz interviju dažādu iemeslu dēļ. Dažreiz viņas ierodas, lai iegūtu praktisku informāciju par to, kā pamest vardarbīgo partneri, kā šķirties vai kā risināt aizgādības lietu, mājokļa jautājumus un citus jautājumus. Sievietes, kuras tiek pakļautas vardarbībai, dažreiz kļūst imūnas vai nejūtīgas pret situāciju, viņas ir pieradušas pie varmākas verbālās valodas un uzvedības, un tāpēc viņas ne vienmēr ir pārliecinātas, vai viņu lieta ir vardarbība ģimenē vai nē. Turklāt dažreiz var būt grūti vai neērti apspriest grūtības ar radiniekiem vai ģimenes locekļiem. Tāpēc sievietes dažreiz lūdz interviju ar konsultantu sieviešu patversmē, lai apspriestu savu situāciju.