Vrouwen die geweld hebben meegemaakt of er momenteel mee leven, kunnen in het opvangcentrum terecht voor een gesprek. Daar kunnen ze ondersteuning, advies en/of informatie krijgen, zonder formeel in het opvangcentrum te verblijven. Om een gesprek te kunnen voeren, is het noodzakelijk een afspraak te maken via: 561 1205. Het gesprek is gratis.
Ook familieleden kunnen van deze dienst gebruikmaken.
Het gesprek vindt plaats op verzoek van de vrouw. Het duurt normaal gesproken ongeveer een uur en vindt plaats in het vrouwenopvangcentrum. Een consulent gaat in de gespreksruimte met de vrouw zitten en neemt een korte beschrijving van de situatie door. De vervolgstappen zijn volledig afhankelijk van de omstandigheden. De vrouw kan bijvoorbeeld om een nieuw gesprek vragen, doorverwezen worden naar een andere instelling of een verblijf in het opvangcentrum aangeboden krijgen.
Vrouwen komen om verschillende redenen op gesprek. Soms komen ze voor praktische informatie over hoe ze hun gewelddadige partner kunnen verlaten, hoe ze kunnen scheiden of hoe ze een voogdijzaak kunnen doorlopen, huisvestingsproblemen en meer. Vrouwen die mishandeld worden, raken soms immuun of ongevoelig voor de situatie; ze zijn gewend geraakt aan het verbale gebruik en gedrag van de dader en weten daardoor niet altijd zeker of er sprake is van huiselijk geweld. Ook kan het soms moeilijk of ongemakkelijk zijn om problemen met familieleden te bespreken. Daarom vragen vrouwen soms om een gesprek met een consulent van het Vrouwenopvangcentrum om hun situatie te bespreken.
