Przebywanie w schronisku
Kobiety i dzieci mogą przebywać w schronisku, kiedy nie mogą pozostać w domu z powodu przemocy ze strony partnera lub innych członków gospodarstwa domowego. Schronisko przeznaczone jest też dla kobiet, które padły ofiarą gwałtu lub handlu ludźmi.
Podczas pobytu kobiety mają możliwość rozmowy z konsultantami schroniska. Rozmowy te mogą mieć formę ogólnej konsultacji, porady, wsparcia, dostępu do informacji lub wskazówek.
Podczas pobytu w schronisku i po nim kobieta może brać udział w spotkaniach grup samopomocy, które są prowadzone przez schronisko dla kobiet.
To, jakiego rodzaju usług będą potrzebować kobiety, zależy od długości ich pobytu w schronisku.
Po przybyciu kobieta otrzymuje pokój dla siebie i swoich dzieci (łóżko, kołdry, poduszki i pościel są zapewnione). Pobyt jest bezpłatny dla kobiet i ich dzieci.
Podczas pobytu w schronisku kobiety i dzieci otrzymują jedzenie oraz niezbędne środki czystości.
Przebywające w schronisku kobiety mają dostęp do bezpłatnego Wi-Fi, pralki oraz suszarki.
Dzieci w schronisku
Matki odpowiadają za swoje dzieci podczas pobytu w schronisku, ale pracownicy i wolontariusze starają się też wspierać dzieci. W ostatnim roku konsultanci w schronisku wprowadzili nowe przepisy dotyczące pracy z dziećmi przebywającymi w schronisku. Dzieci, które osiągnęły wiek sześciu lat, będą mogły porozmawiać z konsultantami, którzy udzielą im informacji o schronisku, poszerzą ich wiedzę na temat tego, czym jest przemoc, i dadzą okazję do wyrażenia uczuć i emocji. Przedstawione im zostaną zasady dla dzieci przebywających w schronisku. Obejrzą też film animowany „Porozmawiajmy o przemocy”, zaplanowany i wyprodukowany przez schronisko specjalnie w tym celu.
Celem schroniska jest pomoc i asystowanie dzieciom, które muszą pozostać w schronisku w celu poprawy jakości ich życia poprzez zapewnienie zabawy i rozrywki. W schronisku jest grupa wolontariuszy, którzy częściowo odpowiadają za aktywności dla dzieci. Mogą oni iść z dziećmi na spacer, na pobliski plac zabaw, do zoo, do kina lub teatru bądź na pobliski basen. Aktywności te są organizowane zależnie od sytuacji w schronisku w danym dniu oraz od wieku dzieci. Jeśli na zewnątrz panują niesprzyjające warunki, w budynku znajduje się przestrzeń, gdzie dzieci mogą malować, grać w karty, oglądać filmy lub po prostu się bawić. Celem tych aktywności jest też pomoc matkom w znalezieniu czasu dla siebie.
Życie w schronisku
W schronisku dużą wagę przykłada się do poufności w związku ze wszystkimi relacjami pomiędzy pracownikami a kobietami przebywającymi w schronisku. Prosimy też przebywające w schronisku kobiety o zachowanie dla siebie informacji, które przekazują sobie nawzajem. Poza tym adres schroniska dla kobiet nie jest publiczny.
Wedle ideologii pracy w schronisku kobieta jest specjalistą w swojej sprawie i potrzebuje jedynie tymczasowej pomocy w uporaniu się ze swoją sytuacją, w wybudowaniu swego życia na nowo, bez przemocy. Podczas pobytu kobiety mogą korzystać ze wsparcia w postaci rozmów. Dodatkowo pomaga im też kontakt z innymi kobietami o podobnych doświadczeniach, które także muszą przebywać w schronisku.
Pracownicy i kobiety przebywające w schronisku dzielą się pracami domowymi. W budynku panuje niewiele zasad, ale przestrzeganie ich jest ważne, aby pobyt był przyjemny i spokojny. Są na przykład zasady dotyczące kładzenia dzieci do łóżek. Ogólnie rzecz biorąc, celem panujących w budynku zasad jest zapewnienie bezpieczeństwa i spójności usługi zapewnianej przez schronisko, dzięki czemu pobyt będzie mieć jeszcze bardziej pozytywny wpływ.
Schronisko to piękny budynek, w którym panuje domowa atmosfera. Ma ono przypominać miejsce, w którym toczy się normalne życie rodzinne. Kobiety są zachęcane do wypoczynku i relaksu, które pozwolą im zebrać siły na podjęcie kolejnych kroków. Kobiety otrzymują pomoc w nawiązaniu kontaktu ze służbami, które mogą im pomóc, na przykład policją, służbami socjalnymi, prawnikami. Po opuszczeniu schroniska kobiety mogą nadal szukać w nim wsparcia i możliwości konsultacji oraz brać udział w spotkaniach grup samopomocy, co dodatkowo je wzmocni.
Schronisko dla kobiet jest domem.