Femeile care au fost victime ale violenței sau trăiesc în prezent cu violență pot vizita adăpostul pentru un interviu, unde pot primi sprijin, sfaturi și/sau informații, fără a rămâne oficial în adăpost. Pentru a obține un interviu, este necesar să programați o întâlnire la numărul de telefon: 561 1205. Interviul este gratuit.

Rudele și membrii familiei pot, de asemenea, utiliza acest serviciu.

Interviul se desfășoară conform condițiilor femeii, durează în mod normal aproximativ o oră și are loc la Adăpostul pentru Femei. Un consultant se așează în camera de interviu cu femeia și face un scurt istoric al situației. Pașii următori depind în totalitate de circumstanțe. De exemplu, femeia poate solicita un alt interviu, poate fi îndrumată către un alt serviciu sau i se poate oferi să rămână la adăpost.

Femeile vin la un interviu din diverse motive. Uneori vin pentru a obține informații practice despre cum să-și părăsească partenerul abuziv, cum să divorțeze sau cum să treacă printr-un caz de custodie, probleme legate de locuință și multe altele. Femeile care sunt abuzate devin uneori imune sau insensibile la situație, s-au obișnuit cu utilizarea verbală și comportamentul din partea agresorului și, prin urmare, nu sunt întotdeauna sigure dacă cazul lor este sau nu un caz de violență domestică. De asemenea, uneori poate fi dificil sau inconfortabil să discute dificultățile cu rudele sau membrii familiei. De aceea, femeile solicită uneori un interviu cu un consultant la Adăpostul pentru Femei; pentru a discuta situația lor.