Útulok je otvorený 24 hodín denne pre ženy a deti, ktoré k nám potrebujú prísť na pobyt.

Ak máte podozrenie, že dochádza k domácemu násiliu, mal by som volať na číslo 112

Tu sú najčastejšie otázky o ženskom útulku a ich odpovede.

Čo je to Ženský útulok?

Je to útočisko pre ženy, ktoré nemôžu žiť doma kvôli násiliu. Môžu si so sebou priviesť svoje deti. Násilie môže mať mnoho podôb a páchateľom je zvyčajne niekto blízky, napríklad manžel/manželka, rodič, súrodenec alebo dieťa. Ženské útočisko je tiež miestom, kde si môžete dohodnúť rozhovor bez toho, aby ste museli prísť. Môžete zavolať a získať poradenstvo a podporu v súvislosti s násilím 24 hodín denne.

Stojí to za pobyt alebo pohovor?

Nie, nič to nestojí.

Aké služby sú k dispozícii v útulku pre ženy?

Či už bývate v útulku alebo prídete na pohovor, môžete získať podporu a poradenstvo, ako aj informácie o tom, kam sa ďalej obrátiť. Niektoré ženy chcú informácie, napríklad o povahe násilia, rozvodovom procese alebo o tom, ako podniknúť ďalšie kroky, zatiaľ čo iné potrebujú viac podpory na zvládnutie následkov násilia. Počas pobytu v útulku sa ženám pomáha podniknúť ďalšie kroky, nech už sú akékoľvek.

Útulok je otvorený 24 hodín denne, po celý rok. Ženy, ktoré tam pracujú, majú širokú škálu kvalifikácií a rozsiahle skúsenosti s prácou s obeťami násilia. Môžu poskytnúť rôzne informácie a emocionálnu podporu.

Je to len pre ženy utekajúce pred násilím?

Áno, útulok pre ženy je určený pre ženy, ktoré utekajú pred násilím. Považujeme za dôležité poznamenať, že útulok je určený pre všetky typy žien; lesbické a transrodové ženy, ženy s deťmi, ale aj pre ženy, ktoré nemajú deti, islandské ženy, zahraničné ženy a ženy, ktoré neboli vystavené fyzickému násiliu.

Je tiež dobré poznamenať, že ženy nesmú v útulku užívať alkohol ani drogy.

Útulok je určený aj pre ženy so zdravotným postihnutím, ale bohužiaľ nemá prístup pre invalidné vozíky. Útulok v Reykjavíku aj Akureyri má však zariadenia pre ženy, ktoré používajú invalidné vozíky alebo iné asistenčné zariadenia.

Môžu ženy bývať v ženskom útulku a mať pri sebe svoje deti?

Áno. V priemere denne žije v útulku viac ako 20 ľudí, žien a detí. Je dôležité, aby deti nemuseli žiť s násilím, pretože to môže mať trvalý vplyv na ich blaho, správanie a celkový život. Je obzvlášť dôležité, aby ste prišli do útulku, ak žijete s násilím a máte deti.

Čo ak mám špeciálne želania alebo potreby, napríklad z dôvodu zdravotného postihnutia, choroby alebo iného stavu?

Snažíme sa čo najlepšie posúdiť všetky rôzne potreby žien, a tak sa snažíme uspokojiť potreby žien, ktoré nás vyhľadávajú.

Ako dlho tam môžete žiť?

Záleží to od okolností každého jednotlivca. Ženský útulok je núdzový útulok a má slúžiť ako dočasné miesto pobytu, kým nepominie nebezpečenstvo alebo kým nebudú možné podniknúť ďalšie kroky. Toto sa posudzuje individuálne.

Robí sa niečo pre zaistenie bezpečnosti obyvateľov útulku?

Áno, kladieme veľký dôraz na zaistenie bezpečnosti obyvateľov budovy a v bezpečnostných záležitostiach dobre spolupracujeme s políciou.

Je možné pracovať a môžu deti chodiť do školy počas pobytu v útulku?

Áno, od obyvateľov útulku sa očakáva, že budú žiť svoj každodenný život. Väčšina žien v útulku naďalej chodí do práce a deti zvyčajne navštevujú aj materskú a základnú školu.

Môžem ísť von a stretnúť sa s priateľmi a tak?

Áno, samozrejme. Stačí nám to dať vedieť a pamätať na pravidlá domu, ktoré napríklad vyžadujú, aby ženy boli doma do polnoci.

Musím si so sebou niečo priniesť?

Nie, ale je dobré, ak si so sebou môžete vziať preukaz totožnosti a dôležité dokumenty, lieky, školské potreby pre deti a podobne. Ak je to možné, aj oblečenie a hygienické potreby. V útulku vám poskytneme izbu, ustlanú posteľ, jedlo a potrebné veci. Niekedy ženám pomáha polícia ísť domov a vyzdvihnúť si najnaliehavejšie veci.

Kde je ženský útulok?

V hlavnom meste a v Akureyri sa nachádza jeden útulok. Môžu tam ísť ženy z celej krajiny bez ohľadu na to, kde bývajú. Adresa nie je verejne zverejnená, ale ženy a deti, ktoré k nám prídu, ju dostanú. Polícia tiež pozná presnú polohu oboch útulkov.

Ako ťa potom môžem kontaktovať?

Môžete nám zavolať na číslo 561 1205 alebo na číslo 112 a požiadať o pomoc políciu. Alebo požiadajte sociálneho pracovníka, niekoho na pracovisku, aby nás kontaktoval, možno suseda alebo napríklad predškolskú školu vášho dieťaťa.

Potrebujem odporúčanie od niekoho, aby som sa s vami mohol spojiť?

Nie, na to, aby ste k nám prišli, nepotrebujete odporúčanie, môžete prísť priamo do útulku bez toho, aby ste museli volať vopred, dokonca aj uprostred noci.

Je otvorené 24 hodín denne?

Áno, poradca je vždy v službe, 24 hodín denne, každý deň v roku.

Čo ak ste sýti?

Ženský útulok je núdzový a nikdy nie je tak plný, aby nebolo možné pridať ženu a deti, ktoré potrebujú pobyt.

Ale čo ak neviem po islandsky?

Všetci zamestnanci útulku hovoria po islandsky a anglicky a ešte viacerými jazykmi (španielsky, francúzsky, švédsky, nórsky a dánsky), ale niekedy potrebujeme pomoc s tlmočením a vtedy využívame rôzne online prekladateľské programy, telefonické tlmočenie alebo si do útulku privedieme tlmočníka.

Ak prídem na pohovor alebo pobyt, ovplyvní to moje právo na pobyt na Islande, ako napríklad povolenie na pobyt alebo občianstvo?

Nie.

Môžem prísť, aj keď nie som fyzicky napadnutý/á?

Áno, samozrejme, nie všetky ženy, ktoré zažili fyzické násilie alebo boli zranené, k nám prichádzajú.

Je to, čo sa mi stalo, dostatočne vážne na to, aby som vyhľadala pomoc v útulku pre ženy?

Áno. Všetky špekulácie sú opodstatnené a z našej skúsenosti vieme, že ženy, ktoré sa pýtajú, či majú v útulku nejakú úlohu, ju zvyčajne majú.

Ale ak prídem k tebe, musím opustiť svojho manžela alebo sa s ním rozviesť?

Nie, vy sa rozhodnete, čo urobíte. Poradcovia v ženskom útulku vám poskytnú informácie, ktoré vám pomôžu posúdiť vašu situáciu a rozhodnúť sa, čo chcete robiť, ale rozhodnutie musíte urobiť sami.

Budem nahlásený/á na ochranu detí, ak prídem a budem mať deti?

Zákon o ochrane detí uvádza, že ľudia, ktorí pracujú s deťmi a majú dôvod domnievať sa, že dieťa žije v neprijateľných podmienkach, sú povinní to nahlásiť orgánu ochrany detí. Násilný domov definujeme ako neprijateľné podmienky pre dieťa, a preto je hlavnou zásadou, že nahlásime, kedy deti prídu do útulku a kedy sa vrátia domov do násilného domu.

Sú mi deti odobraté?

Nie, sociálna starostlivosť o deti neodoberá deti matke len preto, že bola zneužívaná. Naopak, sociálna starostlivosť o deti môže matkám v tejto situácii pomôcť. Úlohou sociálnej starostlivosti o deti je chrániť deti a tým, že deti privediete do útulku pre ženy, zabránite ich zneužívaniu.