Ženske, ki so bile žrtve nasilja ali trenutno živijo z nasiljem, lahko obiščejo zavetišče na razgovor, kjer lahko dobijo podporo, nasvet in/ali informacije, ne da bi formalno bivale v zavetišču. Za razgovor se je treba naročiti na: 561 1205. Razgovor je brezplačen.

To storitev lahko uporabljajo tudi sorodniki in družinski člani.

Razgovor poteka pod pogoji ženske, običajno traja približno eno uro in poteka v zavetišču za ženske. Svetovalec se usede v sobi za razgovore z žensko in na kratko predstavi situacijo. Naslednji koraki so povsem odvisni od okoliščin. Ženska lahko na primer zaprosi za še en razgovor, lahko jo napotijo v drugo službo ali pa ji ponudijo bivanje v zavetišču.

Ženske pridejo na razgovor iz različnih razlogov. Včasih pridejo po praktične informacije o tem, kako zapustiti nasilnega partnerja, kako se ločiti ali kako iti skozi postopek skrbništva, stanovanjska vprašanja in drugo. Ženske, ki so žrtve zlorabe, včasih postanejo imune ali neobčutljive na situacijo, navadijo se na verbalno rabo in vedenje storilca in zato niso vedno prepričane, ali gre v njihovem primeru za nasilje v družini ali ne. Prav tako je včasih težko ali neprijetno razpravljati o težavah s sorodniki ali družinskimi člani. Zato ženske včasih zaprosijo za razgovor s svetovalko v zavetišču za ženske, da bi se pogovorile o svoji situaciji.