Amaç

Kadın Sığınma Evi Etik Kuralları'nın amacı, sığınma arayan kadınların ve çocuklarının haklarını korumak ve etik sorunlarla karşılaştıklarında personeli desteklemektir. Etik Kuralları'nın sürekli güncellenmesi ve personelin bunu düzenli olarak gözden geçirmesi önemlidir.

Kadın Sığınma Evi, saygı arayanlara büyük önem verir. Personel, kadınların ve çocukların ihtiyaçlarını karşılamak için çalışır. Tüm kadınlar profesyonellik ve esneklikle karşılanır ve desteklenir.

Kadın Sığınma Evinden yardım isteyenlere karşı sorumluluk

1. Personel, hizmet alanların temel insan haklarına, kendi kaderini tayin etme hakkına ve mahremiyetine saygı gösterilmesini sağlar. Personel, karşılıklı güven oluşturmaya ve dürüstlük ve saygı ile karakterize edilen destek sağlamaya çalışır. Kadın Sığınma Evi'nden yardım isteyen kadınlar kendi yolculuklarının kontrolündedir ve kendi şartlarına göre kararlar alırlar.
2. Personel, sığınma evlerinde veya mülakatlarda kadınlara veya çocuklarına karşı ayrımcılık yapmaz, ancak herkese benzer hizmetler sunar. Kadın Sığınma Evinden yardım isteyen farklı sosyal grupların statüsünün farkında olmak personelin görevidir. Personelin ayrıca kendi değerlerinin, inançlarının ve ayrıcalıklarının sağladıkları yaklaşım, destek ve tavsiye üzerindeki etkisini de göz önünde bulundurması gerekir.
3. Personel üyeleri, konumlarının ve becerilerinin sığınma arayan kadın ve çocuklara hakaret etmek, onları ezmek, onlara zarar vermek veya onları baskı altına almak için kullanılmamasını sağlar. Personel üyelerinin ayrıca hizmet alan kişilerle ilişkilerini kişisel veya profesyonel kazanç için istismar etmeleri yasaktır.
4. Personelin, sığınma evi arayan kişilerle gerçek hayatta veya sosyal medya/internet üzerinden cinsel veya kişisel ilişki kurmaması sorumluluğu vardır. Sığınma evinde eğitim görenler için de aynı durum geçerlidir. Kadın Sığınma Evi'nin görüşme hizmetlerini ararken görüşmeciler ile danışman arasında bir ilişki, arkadaşlık veya tanışıklık varsa, söz konusu kişi kendisine yabancı olan bir danışmandan hizmet alacaktır.
5. Personel üyeleri, yalnızca Kadın Sığınma Evi'nden yardım isteyen kadın ve çocuklarla, konu sığınma eviyle ilgiliyse iletişime geçer. Bu tür bir iletişim, doğrudan amirle istişare edilerek yapılmalıdır.
6. Çalışanların Kadın Sığınağı'nın hizmet alıcılarından hediye veya hizmet kabul etmelerine izin verilmez. Bunun istisnası, az değerli küçük hediyelerdir. Ancak, Kadın Sığınağı, kar amacı gütmeyen bir kuruluş olarak, daha büyük hediyeleri kabul edebilir.
7. Çalışanlar, yargılarını ve/veya davranışlarını etkileyebilecek alkol veya diğer sarhoş edici maddelerin etkisi altında görevlerini yerine getirmezler.

Gizlilik/gizlilik

8. Personel, Kadın Sığınma Evi'nden yardım isteyen tüm kadınların ve çocukların gizliliğine saygı duyar. Personel, kadın ve çocuk sorunlarını çalışma grubu dışında tartışmaz ve tesis dışında yaptıkları işte öğrendikleri kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri ifşa etmez. Personelin işe başladığında imzaladığı gizlilik anlaşması, iş akdinin feshedilmesiyle sona ermez. Personel, sosyal medyada birbirleriyle kadın ve çocuk sorunlarını tartışmaz. Tesis dışında kadınlar ve sığınma evinde ele alınan sorunlar hakkında iletişim yalnızca gerekliyse gerçekleşmeli ve asgari düzeyde tutulmalıdır. Ayrıca, gerekli olmadıkça sorunlarının diğer iletişim uygulamalarında kişisel olarak tanımlanabilir olmamasına dikkat edilmelidir.
9. Kadın Sığınma Evi çalışanları, hizmet alan kişileri Kadın Sığınma Evi'ndeki tüm çalışmalarda geçerli olan gizlilik ve sır saklama kuralları konusunda bilgilendirir.
10. Gizlilik yalnızca yasa tarafından gerekli kılındığında veya hizmet alıcısı veya diğerleri için açık bir tehlike olduğunda ihlal edilebilir. Gizlilik ayrıca, ikamet eden veya görüşülen kişiden imzalı bir talep alındığında da ihlal edilir.

Kadın çalışanların genel sorumlulukları

11. Kadın profesyonellerin işlerinde mesleki bilgi ve becerilerini sürdürme çabası göstermeleri önemlidir. Kadın profesyonellerin mesleki makaleler okumaları, kadın mesleki toplantılarına katılmaları ve şiddeti ve sonuçlarını tartışan akademik literatürü incelemeleri teşvik edilmektedir.
12. Etik sorunlar ortaya çıkarsa, kadın çalışanlar bir ekip toplantısında kadın meslektaşlarına danışmalı veya doğrudan üstlerinden, yönetici direktörden ve uygun durumlarda Kadın Sığınma Derneği yönetim kurulundan tavsiye almalıdır. Etik sorunlarla ilgili nihai kararlardan yönetim kurulu sorumludur.
13. Eğer personel üyeleri Kadın Sığınağı adına kamuya açık bir şekilde konuşur veya yazarsa, konuşmalarında ve yazılarında nesnel olmaya dikkat etmeli ve böylece kamuoyunun Kadın Sığınağına olan güvenini sürdürmeye çalışmalıdır. Ayrıca, personel üyelerinin kamuya açık bir şekilde, kendi adlarına veya Kadın Sığınağı adına konuştukları zaman arasında net bir ayrım yapmaları da önemlidir.
14. 18 yaşından küçük bir kişi Kadın Sığınma Evi hizmetlerinden yararlanmak isterse, Kadın Sığınma Evi görevlileri, küçüğe, Kadın Sığınma Evinin, kişinin maruz kaldığı şiddeti çocuk koruma kurumuna bildirmekle yükümlü olduğunu bildirmek zorundadır.

Kadın çalışanlara ilişkin şikayet/önerilerin ele alınması

15. Bir meslektaşının Davranış Kuralları'nı ihlal ettiğinin farkında olan bir çalışan, bunu doğrudan amirine bildirmelidir. Daha ciddi vakalar yönetici ekibi toplantılarında tartışılır.
16. Hizmet alıcılardan veya ortaklardan kadın çalışanlarla ilgili gelen öneri veya şikâyetler İcra Direktörüne iletilebilir.

Davranış Kuralları'nın ihlalleri ciddiye alınır ve İcra Direktörü bunlara nasıl yanıt verileceğine dair kararlar alır.