Nơi trú ẩn mở cửa 24 giờ một ngày dành cho phụ nữ và trẻ em cần đến trú ngụ.
Nếu bạn nghi ngờ có bạo lực gia đình đang diễn ra, tôi nên gọi 112
Sau đây là những câu hỏi thường gặp về Nhà tạm trú cho phụ nữ và câu trả lời.
Nhà tạm trú cho phụ nữ là gì?
Đây là nơi trú ẩn cho những phụ nữ không thể sống ở nhà do bạo lực. Họ có thể mang con cái theo. Bạo lực có thể xảy ra dưới nhiều hình thức và thủ phạm thường là người thân thiết với họ, chẳng hạn như vợ/chồng, cha mẹ, anh chị em ruột hoặc con cái. Nơi trú ẩn dành cho phụ nữ này cũng là nơi bạn có thể đặt lịch phỏng vấn mà không cần phải đến tận nơi. Bạn có thể gọi điện và nhận tư vấn cũng như hỗ trợ liên quan đến bạo lực 24/7.
Có mất phí để đến ở hoặc phỏng vấn không?
Không, nó không tốn gì cả.
Nhà tạm trú dành cho phụ nữ cung cấp những dịch vụ gì?
Dù bạn đang sống trong nhà tạm trú hay đến để phỏng vấn, bạn đều có thể nhận được sự hỗ trợ và tư vấn cũng như thông tin về những bước tiếp theo cần thực hiện. Một số phụ nữ muốn tìm hiểu thông tin, ví dụ như về bản chất của bạo lực, quy trình ly hôn hoặc cách tiến hành các bước tiếp theo, trong khi những người khác cần hỗ trợ nhiều hơn để vượt qua hậu quả của bạo lực. Trong thời gian sống tại nhà tạm trú, phụ nữ sẽ được hỗ trợ để thực hiện các bước tiếp theo, bất kể đó là gì.
Nơi trú ẩn này mở cửa 24/24, quanh năm. Đội ngũ nhân viên nữ làm việc tại đây có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dặn trong việc hỗ trợ nạn nhân bạo lực. Họ có thể cung cấp nhiều thông tin hữu ích và hỗ trợ về mặt tinh thần.
Có phải nó chỉ dành cho phụ nữ chạy trốn bạo lực không?
Đúng vậy, Nhà tạm trú dành cho phụ nữ là nơi dành cho những phụ nữ đang chạy trốn khỏi bạo lực. Chúng tôi thấy cần thiết phải nhấn mạnh rằng nhà tạm trú này dành cho tất cả các loại phụ nữ; phụ nữ đồng tính nữ và chuyển giới, phụ nữ có con và cả phụ nữ không có con, phụ nữ Iceland và phụ nữ nước ngoài, cũng như phụ nữ chưa từng bị bạo lực thể chất.
Điều quan trọng nhất cần lưu ý là phụ nữ không được phép sử dụng rượu bia hoặc ma túy trong nơi trú ẩn..
Nơi trú ẩn này cũng dành cho phụ nữ khuyết tật nhưng không may là không có lối đi dành cho xe lăn, nhưng cả nơi trú ẩn ở Reykjavík và Akureyri đều có tiện nghi dành cho phụ nữ sử dụng xe lăn hoặc các thiết bị hỗ trợ khác.
Phụ nữ có thể sống tại Nhà tạm trú dành cho phụ nữ và mang con theo không?
Có. Trung bình, mỗi ngày có hơn 20 người sống tại nơi trú ẩn, bao gồm cả phụ nữ và trẻ em. Điều quan trọng là trẻ em không phải sống trong cảnh bạo lực vì nó có thể ảnh hưởng lâu dài đến sức khỏe, hành vi và cuộc sống nói chung của trẻ. Điều quan trọng là bạn phải đến nơi trú ẩn nếu bạn đang sống trong cảnh bạo lực và có con nhỏ.
Nếu tôi có mong muốn hoặc nhu cầu đặc biệt, ví dụ như do khuyết tật, bệnh tật hoặc tình trạng khác thì sao?
Chúng tôi cố gắng hết sức để đánh giá mọi nhu cầu khác nhau mà phụ nữ có thể có và do đó cố gắng đáp ứng nhu cầu của những phụ nữ tìm đến chúng tôi.
Bạn có thể sống ở đó bao lâu?
Tùy thuộc vào hoàn cảnh của mỗi cá nhân. Nhà tạm trú dành cho phụ nữ là nơi trú ẩn khẩn cấp và được thiết kế để làm nơi cư trú tạm thời cho đến khi nguy hiểm qua đi hoặc cho đến khi các bước tiếp theo có thể được thực hiện. Điều này được đánh giá theo từng trường hợp cụ thể.
Có biện pháp nào được thực hiện để đảm bảo an toàn cho cư dân nơi trú ẩn không?
Có, chúng tôi rất chú trọng đến việc đảm bảo an toàn cho cư dân trong tòa nhà và chúng tôi hợp tác tốt với cảnh sát về các vấn đề an ninh.
Có thể đi làm và cho trẻ em đi học trong khi ở trong nơi trú ẩn không?
Đúng vậy, những người đang sinh sống tại khu tạm trú vẫn được kỳ vọng sẽ tiếp tục cuộc sống thường nhật của họ. Hầu hết phụ nữ ở đây vẫn đi làm và trẻ em thường cũng đến trường mẫu giáo và tiểu học.
Tôi có thể ra ngoài gặp bạn bè và làm những việc khác không?
Vâng, tất nhiên rồi. Bạn chỉ cần cho chúng tôi biết và nhớ các quy định của nhà, ví dụ như yêu cầu phụ nữ phải về nhà trước nửa đêm.
Tôi có cần mang theo thứ gì không?
Không, nhưng tốt nhất là bạn nên mang theo giấy tờ tùy thân và các giấy tờ quan trọng, thuốc men, đồ dùng học tập của trẻ em, v.v. Nếu có thể, hãy mang theo quần áo và đồ dùng vệ sinh cá nhân. Tại nơi trú ẩn, bạn sẽ được cung cấp phòng, giường đã được dọn sẵn, thực phẩm và những vật dụng cần thiết. Đôi khi, phụ nữ sẽ được cảnh sát hỗ trợ về nhà và nhận những vật dụng thiết yếu nhất.
Nhà tạm trú dành cho phụ nữ ở đâu?
Có một nơi trú ẩn ở khu vực thủ đô và một nơi trú ẩn ở Akureyri. Phụ nữ từ khắp nơi trên đất nước có thể đến đó, bất kể họ sống ở đâu. Địa chỉ không được công khai, nhưng phụ nữ và trẻ em đến với chúng tôi đều được cung cấp. Cảnh sát cũng biết chính xác vị trí của hai nơi trú ẩn.
Vậy tôi có thể liên lạc với bạn bằng cách nào?
Bạn có thể gọi cho chúng tôi theo số 561 1205 hoặc gọi 112 để được cảnh sát hỗ trợ. Hoặc bạn có thể nhờ nhân viên xã hội, nhờ ai đó ở nơi làm việc liên hệ với chúng tôi, chẳng hạn như hàng xóm, hoặc trường mẫu giáo hoặc trường học của con bạn.
Tôi có cần người giới thiệu để liên lạc không?
Không, bạn không cần phải có người giới thiệu để đến với chúng tôi, bạn có thể đến trực tiếp nơi trú ẩn mà không cần gọi điện trước, ngay cả vào giữa đêm.
Có mở cửa 24 giờ một ngày không?
Vâng, luôn có một nhân viên tư vấn trực 24/24, suốt cả năm.
Còn nếu bạn no thì sao?
Nhà tạm trú dành cho phụ nữ là nơi trú ẩn khẩn cấp và không bao giờ quá đông đến mức không thể tiếp nhận thêm phụ nữ và trẻ em cần ở lại.
Nhưng nếu tôi không nói được tiếng Iceland thì sao?
Tất cả nhân viên của nơi trú ẩn đều nói được tiếng Iceland, tiếng Anh và thậm chí nhiều ngôn ngữ khác nữa (tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy và tiếng Đan Mạch), nhưng đôi khi chúng tôi cần trợ giúp phiên dịch và sau đó chúng tôi sử dụng nhiều chương trình dịch thuật trực tuyến, phiên dịch qua điện thoại hoặc đưa phiên dịch viên đến nơi trú ẩn.
Nếu tôi đến để phỏng vấn hoặc lưu trú, liệu điều đó có ảnh hưởng đến quyền lưu trú của tôi tại Iceland, chẳng hạn như giấy phép cư trú hoặc quyền công dân không?
KHÔNG.
Tôi có thể đến ngay cả khi tôi không bị bạo hành về thể xác không?
Vâng, tất nhiên, không phải tất cả phụ nữ từng trải qua bạo lực thể xác hoặc bị thương đều đến với chúng tôi.
Những gì xảy ra với tôi có đủ nghiêm trọng để phải tìm kiếm sự giúp đỡ từ nơi trú ẩn dành cho phụ nữ không?
Có. Mọi suy đoán đều có cơ sở, và theo kinh nghiệm của chúng tôi, những phụ nữ thắc mắc liệu họ có vai trò gì trong nơi trú ẩn hay không thường có thắc mắc.
Nhưng nếu tôi đến với anh, tôi có phải bỏ chồng tôi không? Hay là ly dị anh ấy?
Không, bạn là người quyết định việc mình làm. Các chuyên viên tư vấn tại Trung tâm Bảo trợ Phụ nữ sẽ cung cấp thông tin để giúp bạn đánh giá tình hình và quyết định điều mình muốn làm, nhưng bạn phải tự mình đưa ra quyết định.
Tôi có bị báo cáo với cơ quan bảo vệ trẻ em nếu tôi đến đây và sinh con không?
Đạo luật Bảo vệ Trẻ em quy định rằng những người làm việc với trẻ em và có lý do để tin rằng trẻ em đang sống trong điều kiện không thể chấp nhận được có nghĩa vụ phải báo cáo với cơ quan bảo vệ trẻ em. Chúng tôi định nghĩa "gia đình bạo lực" là những điều kiện không thể chấp nhận được đối với trẻ em, và do đó, nguyên tắc chính là chúng tôi phải báo cáo khi trẻ em đến ở tại nơi trú ẩn và nếu các em trở về nhà bạo lực.
Có phải con cái bị cướp khỏi tôi không?
Không, phúc lợi trẻ em không tước đoạt con khỏi tay người mẹ chỉ vì người mẹ bị bạo hành. Ngược lại, phúc lợi trẻ em có thể giúp đỡ các bà mẹ trong trường hợp này. Vai trò của phúc lợi trẻ em là bảo vệ trẻ em, và bằng cách đưa trẻ đến Nhà tạm lánh Phụ nữ, bạn đang ngăn chặn tình trạng trẻ em bị bạo hành.

