到达中心后，中心会免费为妇女儿童准备一间卧室（房内有一张床、一条毯子、一个枕头、一条床单），提供住宿、饮食、妇女儿童所需的清洁用品等。

每位庇护所居民的入住时间和所需服务会因入住时间而异。庇护所居民将接受庇护所顾问、社工和/或律师的面谈和建议。他们还将根据需要获得协调援助，例如警方、社会服务机构和律师提供的服务。此外，在庇护所入住期间和入住后，庇护所居民可以参加朋友小组的活动，帮助那些受妇女庇护所影响的朋友。

孩子们在中心

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该中心的工作人员和志愿者将提供尽可能最好的援助。六岁的儿童将接受辅导员的面谈，了解暴力并倾诉他们的感受。

我们的目标是帮助来到中心的孩子

为了通过有趣的娱乐活动提高他们的生活质量，有一群志愿者负责选择适合家中孩子的年龄和地位的活动。

住在养老院

我们严格遵守庇护所的保密性，不会泄露工作人员和客人之间共享的任何信息。

工作人员和住户会互相帮助完成养老院的各项事务。养老院制定了一些重要的规则来维护养老院的秩序，例如儿童就寝时间规则。这些规则通常都是为确保养老院的安全和有序运行所必需的，也是为了住户的健康福祉。养老院旨在打造一个美丽舒适的家，让养老院更接近正常的家庭生活。