遭受或曾经遭受暴力侵害的女性可以前来获得建议、支持和信息，无需停留。如需面谈，您必须在庇护所网站https://kvennaathvarf.is/boka-vidtal/或致电 561-1205预约。

雷克雅未克和阿克雷里的采访地址为 Aðalstræti 14。
采访是免费的。

面谈时间完全由女性自行决定，通常约一小时，通常在庇护所进行。但是，如果女性居住在外地或因其他原因无法前往庇护所，也可以申请电话面谈。当女性来到庇护所进行面谈时，咨询员会在面谈室与女性面谈，简要了解情况。接下来的步骤完全取决于具体情况。例如，女性可能会要求再次面谈，被转介到其他服务机构，或者被安排入住妇女庇护所。

女性前来面谈的原因多种多样。有时她们会来获取一些实用信息，例如如何离开施暴者、如何申请离婚、监护权、住房问题等等。亲密伴侣暴力的受害者往往对情况变得麻木，习惯了施暴者的语言和行为，并且并不总是能确定这是否是家庭暴力。与亲人讨论棘手的家庭问题可能会让人感到不自在，因此女性有时会来女性庇护所与咨询师面谈，讨论她们的情况。

家庭成员也可以通过这项服务获得建议和支持。